Kein einziger Tag ohne Verspätung oder Ausfälle. Wir haben eine Analyse des letzten halben Jahres anhand der Facebook-Community-Beiträge und einer Befragung von 300 Fahrgästen durchgeführt. Das Ergebnis ist niederschmetternd. Das Gemecker über die S-Bahn ist [mehr]
Der Kundenservice der Hamburger S-Bahn ist des Namens nicht würdig. Anfragen werden zunehmend nur noch mit Textbausteinen beantwortet, kritische Nachfragen ignoriert – die Augen werden vor der Wirklichkeit verschlossen. HVV-App und die S-Bahn Hamburg Jeder [mehr]
Am 16. November 2019 hat die S-Bahn in ihrem Magazin ganz stolz verkündet, dass sie in Zusammenarbeit mit Politik und den Häuptlingen der DB beim Arbeitstreffen „Runder Tisch – Qualität und Pünktlichkeit der DB in [mehr]
Die Zustände bei der S-Bahn Hamburg sind unhaltbar – mittlerweile macht sich offensichtlich Resignation breit. [mehr]
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